WordPress保守サービス
スタンダード・ガード ご契約前の確認事項
本プランに関する重要事項の確認です。
保守契約書全文とあわせてご確認ください。
保守開始までの流れ
ご契約
サイト情報
共有
初期設定
監視開始
月次監視
更新依頼
更新作業
レポート
提出
※スタンダード・ガードは、監視に加えて月1時間以内の軽微な更新作業と簡易レポート提出を含むプランです。
保守範囲について
本プランは、WordPressサイトの監視および軽微な更新作業を含む保守契約です。
サーバー・サイト死活監視
SSL／ドメイン期限監視
セキュリティ監視
バックアップ管理
Googleアナリティクス簡易レポート
月1時間以内の軽微な更新作業
※問題発生時は状況をご連絡いたします。改修作業が必要な場合は、別途お見積りとなります。
更新作業について
本プランには、月1時間以内の軽微な更新作業が含まれます。
テキスト修正
画像差し替え
記事投稿
バナー差し替え
※作業時間を超過する場合、または内容が軽微な更新の範囲を超える場合は、別途お見積りとなります。
保守対象外について
本プランには、以下の作業は含まれておりません。
新規ページ追加・デザイン変更
WordPress更新・プラグイン更新
PHPバージョンアップ対応
システム改修・機能追加
サーバー移転・ドメイン移管
※上記対応が必要な場合は、内容確認のうえ別途お見積りとなります。
障害発生時について
サイトが表示されない等の障害を検知した場合は、速やかに状況をご連絡いたします。
原因調査は実施しますが、修正・復旧・改修作業は本プランには含まれません。対応が必要な場合は、別途お見積りとなります。
外部要因による不具合について
WordPress仕様変更、PHPバージョン変更、サーバー仕様変更、Google・SNS等の外部サービス仕様変更、ブラウザ更新等に起因する不具合については、本プランの無償対応対象外となります。
対応が必要な場合は、内容確認のうえ別途お見積りとなります。
ご契約について
本プランは月額契約です。契約内容の変更や解約をご希望の場合は、前月末日までにご連絡ください。
※契約条件、支払い方法、契約期間等の詳細は、保守契約書およびお見積書の内容をご確認ください。
本書は、スタンダード・ガードプランの主要な確認事項をまとめたものです。その他詳細につきましては、「WordPressサイト保守契約書」の内容をご確認ください。
