WordPress保守サービス
ベーシック・ガード ご契約前の確認事項
本プランに関する重要事項の確認です。
保守契約書全文とあわせてご確認ください。
保守開始までの流れ
ご契約
サイト情報
共有
初期設定
監視開始
定期監視
問題発見
ご連絡
必要に応じて
別途改修
※ベーシック・ガードは監視を中心としたプランです。修正・改修作業は原則として別途お見積りとなります。
保守範囲について
本プランは、WordPressサイトの監視および運用サポートを目的とした保守契約です。
サーバー・サイト死活監視
SSL／ドメイン期限監視
セキュリティ監視
バックアップ管理
※問題発生時は状況をご連絡いたします。改修作業が必要な場合は、別途お見積りとなります。
保守対象外について
本プランには、サイトの修正作業・更新作業・改修作業は含まれておりません。
テキスト修正・画像変更・記事投稿
デザイン変更・ページ追加
WordPress更新・プラグイン更新
システム改修・機能追加
※上記対応が必要な場合は、内容確認のうえ別途お見積りとなります。
障害発生時について
サイトが表示されない等の障害を検知した場合は、速やかに状況をご連絡いたします。
原因調査は実施しますが、修正・復旧・改修作業は本プランには含まれません。対応が必要な場合は、別途お見積りとなります。
外部要因による不具合について
WordPress仕様変更、PHPバージョン変更、サーバー仕様変更、Google・SNS等の外部サービス仕様変更、ブラウザ更新等に起因する不具合については、本プランの無償対応対象外となります。
対応が必要な場合は、内容確認のうえ別途お見積りとなります。
ご契約について
本プランは月額契約です。契約内容の変更や解約をご希望の場合は、前月末日までにご連絡ください。
※契約条件、支払い方法、契約期間等の詳細は、保守契約書およびお見積書の内容をご確認ください。
本書は、ベーシック・ガードプランの主要な確認事項をまとめたものです。その他詳細につきましては、「WordPressサイト保守契約書」の内容をご確認ください。
